Données collectées
Selon une récente étude, plus de 80 % des utilisateurs s’inquiètent de la gestion de leurs données en ligne. Chez Eniravelon, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme et améliorer l’expérience utilisateur. Ces données incluent notamment vos informations de connexion, vos interactions sur le site et certains paramètres techniques.
- Informations d’identification comme le nom, le courriel et le numéro de téléphone.
- Données de connexion et d’activité sur la plateforme.
- Préférences d’utilisation et paramètres personnalisés.
- Historique des demandes et interactions avec l’assistance.
- Informations techniques liées à l’appareil et au navigateur utilisés.
La collecte de données se limite à ce qui est strictement utile à la gestion RH et à l’amélioration continue du service. Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
Utilisation des données
Les données collectées servent principalement à vous offrir une expérience fluide, à personnaliser votre interface et à optimiser les services proposés sur Eniravelon. Elles sont également utilisées pour renforcer la sécurité et prévenir les accès non autorisés.
Nous analysons certaines données de manière agrégée pour améliorer la plateforme, détecter les dysfonctionnements et adapter nos fonctionnalités aux besoins des utilisateurs. Aucune donnée personnelle identifiable n’est utilisée à des fins publicitaires.
Vos droits et choix
Conformément à la législation canadienne et au RGPD, vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, effacement et portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées indiquées ci-dessous.
Droit d’accès
Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles détenues par Eniravelon à tout moment, sous réserve de vérification d’identité.
Droit de rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur rectification à tout moment.
Droit à l’effacement
Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles, sous certaines conditions légales.
Droit à la portabilité
Sur demande, vous pouvez recevoir une copie structurée de vos données dans un format couramment utilisé.
Partage des données
Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec des prestataires de confiance qui contribuent au fonctionnement et à la sécurité de la plateforme. Chaque prestataire est tenu de respecter la confidentialité et la législation canadienne en vigueur.
Nous ne transférons jamais vos données hors du Canada sans votre accord. Toute communication de données à des partenaires externes se fait de manière transparente, uniquement lorsque cela est nécessaire au service.
Sécurité des données
La sécurité des données est une priorité chez Eniravelon. Nous utilisons des protocoles de chiffrement, un hébergement 100 % canadien et des audits réguliers pour prévenir les risques d’accès non autorisés ou de fuite d’informations. L’accès aux données est strictement réservé aux membres autorisés de l’équipe.
Nous sensibilisons tous nos collaborateurs à la confidentialité et à la sécurité informatique. Malgré nos efforts, aucun système n’est infaillible, mais nous réagissons rapidement en cas d’incident pour limiter tout impact potentiel.
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Téléphone: +1 (437) 307-2075
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